Conditions générales

Les présentes conditions régissent les prestations de cours particuliers de yoga et de coaching de mobilité à domicile proposées par On the Mat — Coaching. Elles sont acceptées par le client lors de sa première réservation.

1. Prestataire

On the Mat — Coaching, SASU au capital de 100 €, siège social 15 rue Tarade, 67000 Strasbourg. SIREN : [À FOURNIR : SIREN]. Organisme de services à la personne. Contact : contact@onthemat.fr — 06 35 09 91 44.

2. Prestations

Cours particuliers de yoga et de mobilité, dispensés au domicile du client, à Strasbourg et dans un rayon d'environ 20 minutes. Chaque séance dure 60 minutes. Le matériel nécessaire est fourni. Les cours peuvent être assurés par On the Mat — Coaching ou par un professeur / coach partenaire intervenant dans le cadre de l'organisme.

3. Tarifs et crédit d'impôt

Les tarifs en vigueur sont indiqués sur le site. En tant qu'organisme de services à la personne, les prestations ouvrent droit au crédit d'impôt de 50 % prévu à l'article 199 sexdecies du Code général des impôts, dans les conditions légales en vigueur, sans condition d'âge, de revenus ni de santé. Grâce à l'avance immédiate de l'URSSAF, cette réduction est déduite dès le paiement : le client ne règle que la moitié du tarif affiché.

4. Réservation

Les séances se réservent en ligne depuis le site. Un espace client permet de suivre ses rendez-vous, son solde de séances et de reprogrammer un créneau. La réservation vaut acceptation des présentes conditions, notamment de la politique d'annulation ci-dessous.

5. Annulation et report

Le client peut annuler ou reporter une séance sans frais jusqu'à 24 heures avant l'heure prévue, depuis son espace client.

En cas d'annulation moins de 24 heures avant la séance, ou d'absence au rendez-vous, la séance est due et facturée au tarif plein. S'agissant d'une prestation non réalisée, cette somme n'ouvre pas droit au crédit d'impôt et n'est pas réglée via l'avance immédiate ; elle fait l'objet d'un règlement distinct.

Une première annulation tardive par année civile est tolérée sans frais. Les cas de force majeure dûment justifiés (maladie, accident, événement imprévisible et irrésistible) ne donnent lieu à aucune facturation. Le report d'un créneau plus de 24 heures à l'avance est toujours gratuit et sans limite.

6. Paiement

Le paiement des séances réalisées s'effectue selon les modalités communiquées lors de la réservation, l'avance immédiate de crédit d'impôt étant appliquée lorsque le client y est éligible. Les éventuelles indemnités d'annulation (article 5) sont facturées séparément, au tarif plein, hors dispositif de services à la personne.

7. Santé et responsabilité

Le client s'engage à pratiquer dans le respect de ses capacités et à signaler toute contre-indication, blessure ou pathologie. En cas de doute, il lui appartient de solliciter l'avis d'un professionnel de santé avant de commencer. Le professeur adapte les exercices, mais ne se substitue pas à un avis médical.

8. Données personnelles

Les données collectées (réservation, compte client) sont traitées conformément à la politique de confidentialité.

9. Réclamations et médiation

Toute réclamation peut être adressée à contact@onthemat.fr. Conformément à la réglementation, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [À FOURNIR : médiateur de la consommation désigné].

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents.

Dernière mise à jour : juillet 2026.